海淘越来越成为一种消费趋势,同时也是一种生活方式。在跨境电商上购物省时省力,自营式跨境电商则更加省钱。
今年双11,全部自营的网易考拉在母婴、美妆、保健品、家居生活、服饰箱包等各大核心品类上价格优势明显,不少爆款商品价格比其他电商平台一半还低。
同是自营的跨境电商蜜芽则在10月底就打响了双11前哨战。蜜芽最初定位进口母婴限时特卖,现在则涉及全品类跨境特卖。尤其是在纸尿裤和奶粉上,蜜芽始终保持低价。
走秀网是颇受国内海淘族关注的跨境电商平台,早在几个月前走秀网的买手团队就分头行动赶赴意大利、美国、英国等地接洽了大量海外供货商,目前已经与600家供应商达成一致,将有超过2000个国际大牌的16万款海外商品在“双11”登场,其中知名国际大牌商品比例高达96%。
11月10日至12日期间,京东金融推出了业内首个“买贵管赔价保险”,届时,用户在京东商城购买商品,30日内若因市场等不可控因素导致商品价格降低带来损失,保险公司确认无误后将进行一次性理赔。
据了解,“买贵管赔价保险”11月10日至12日开启售卖,并捆绑全部品类,配合抽奖活动,在京东商城购物并选购价保服务。京东金融对外披露的价格表显示,2000元以下的商品,只需0.2元即可投保;2001-4000元的商品,0.4元即可投保,万元商品仅需投保1元即可享受此类理赔服务。
家电产品一直是各大电商双11大战竞争最激烈的品类之一。每逢这时,很多家电产品也成为各路电商开打价格战的“弹药”。不过除了激烈的价格战,今年很多企业在售后承诺上也作了更多文章。
国美在线:今年国美在线则进一步提出无论消费者是否购物,只要刷网页时发现其他电商的家电价格低于国美在线,即可在线举报并获得100元奖励;对于已经买了商品的则将赔偿金额提高到了300元。
京东:京东家电今年也新推出了45天价格保障计划,之前一些电商曾出现过双11促销时先涨价再降价,有时甚至双11价格比平时还高的现象,为此今年京东家电承诺双11买商品以后,如果未来45天商品出现降价,京东将随时给予差价赔偿。
TCL:宣布将在双11对售后服务加码。在11月11日当天,凡在天猫、京东、苏宁的TCL自营店购买产品的消费者,都可享受七天内无理由退货的待遇,而且还免收运费。对于包装破损签收的订单,若消费者在收货后24小时内反馈的,商家可给予办理换货。同时TCL对于退货的退款时限也有所提速,提出自买家申请退货时起,如果7天仍未退款的将给予顾客现金补偿。另外,对于因产品质量问题而退货的顾客,如果退货后的七天内再次购买,还可享受比原订单价格更优惠的价格。