他们看到的设备都不全是iPhone6和Apple Watch,大部分店员看到的都是些老式苹果产品,Eric曾经接待过一个带着Apple IIe来的女士,那台机子是苹果的古董级电脑了,他上中学的时候就在用。所谓老式设备就是停产超过5年的机器,超过7年的都能算是陈旧了。苹果店员都没办法拿到那种老机器的零件,但是他们都喜欢看到这种古董级产品。Eric说:“这么久的东西都还有人留着真的很神奇,这显示了苹果生产的设备生命力和人们对它的支持,你能看到10~12年前的设备还有人在用。”
如果你不想别人看到你的私密照片,就别把它们放到电脑里。苹果店员有时候需要把照片从一台机子里转移到另一个设备上,这个过程中所有该看的不该看的都会显示在屏幕上,照片尺度之大可以自行想象。
在苹果谋职不是易事,甚至有员工说“进斯坦福都比进苹果容易”这样的话。空缺一个职位能有成百上千人应聘,接到电话的要进过许多轮面试,在正式上岗之前还要经过几个星期培训。
当新人做好充分准备之后,每人能领取一件Apple的工作衬衣,这相当于是通过考验的标志。但是这件衬衣不能在店外穿,你穿着这件工作服就很容易被手机有故障的人纠缠上。Bruce说:“有一回我就没脱衣服直接披了件夹克(没拉拉链)出去吃饭,结果被一个人拦住说‘嘿,兄弟。我手机出问题了,你能修吗?’我当时就回了句‘哥们,我们现在是午饭时间。’”