选美冠军租别墅创业 像相亲一样卖花草(2)

　　“我们的目标客户群体主要是高收入者以及公司和商铺，他们大多是有品位的一群人，所以，从相亲的角度来说，也讲究‘门当户对’，让对方消费起来也赏心悦目。”余庆说，在线上线下生意逐步稳定后，她们今年的计划是主动出击，向私人、公司和商铺进行定制化服务，按面积和植物种类提供设计方案和上门摆设，替对方打造家居式办公环境。“价钱在几百到十几万不等，并且赠送免费养护，免费养护期过后，可续签养护业务。”

　　所以为了吸引目标人群，营造“门当户对”的感觉，两人将别墅从原办公、储货地打造成接待高端客户的接待厅。

　　“既然花这么大价钱盘下店，空间是优势，肯定要利用。现在我们把店内的一半空间和庭院做成宜家式的样板间，并按照客户要求现场搭景，让客户现场看效果，这是普通同行没有的优势。”余庆说，这也解决了小生意网上定，大生意提供现场看效果的解决方案。

　　“有了眼缘和门当户对，一桩婚事还不能宣告成功，最重要的是付出。”李诗逸说，目前还在客源培育阶段，为了更长久的生意，自己在服务上肯定要做足功课，这不仅有利于销售，也有利于未来走出去扩大规模。

　　“我做淘宝时就很懂感恩，有人介绍客人，我会送她礼品。东西小感情在，她们不仅成了我的顾客，还会主动加我微信成为朋友。我们开展定制设计业务后，顾客就是最大的活广告。”李诗逸说，因此，她们还学大型超市，向有意到离主城较远的实体店的顾客提供免费交通车，每天固定停靠在江北区，不管是否愿意来店消费都可以乘坐交通车到巴南。

　　吸引法则：

　　为了营造格调，李诗逸和余庆还特意在门口空地摆8张桌子，扯起遮阳伞，卖起平价咖啡。“这样一来，不消费的客人也愿意在门前停留休息”。

　　扩散法则：

　　此外，李诗逸和余庆通常鼓励本地顾客自提货物，一方面表示产品专业有保障，让顾客信任；另一方面，“顾客自提时常常带来其他潜在客户群”。