济南房管转变职能引热议:牵住新常态下的“牛鼻子”

　　9月16日上午,由经济日报社、中共济南市委、济南市人民政府共同主办的“为政以德 创新惠民:2015济南市新常态下住房保障服务创新研讨会”在济南召开。

　　近年来,济南市住房保障和房产管理局“打造四个中心、建设现代泉城”的系列做法引起了社会各界广泛关注。9月16日上午,由经济日报社、中共济南市委、济南市人民政府共同主办的“为政以德 创新惠民:2015济南市新常态下住房保障服务创新研讨会”在济南召开,与会的政府领导、专家学者对新常态下济南住房保障服务举措,转变政府职能、创新房管惠民等做法和经验进行了深入研讨。

　　济南市房管局局长刘胜凯对济南“贴心服务群众、热心服务基层、诚心服务企业、全心服务发展、尽心服务驻济单位”的房管“五服务”工作做了经验介绍,他指出,“只有紧紧抓住服务的灵魂,才算抓住了住房保障和房产管理工作的‘牛鼻子’。”

　　据中国经济网记者了解,济南房管局推出72项创新服务举措,包括以规划选址带动保障房项目建设及基础配套,建立分配对象、标准、程序、过程、房源、结果“六合公开”的保障性住房申请分配制度,在全国首创集房屋管理、社区管理、治理管理、物业服务、爱心服务和自我服务“六位一体”的保障性住房综合管理模式,推出新网签系统,优化登记服务,积极破解住房维修资金遗留难题,以及推行由街道办事处召集,社区居委会、公安派出所、物业企业、开发企业、业主代表和城管执法,物业管理等多部门参加的联席会议制度等。

　　中共济南市委、常委副市长苏树伟指出,在经济社会持续发展的同时,济南一些部门的改革也在不断地探索、深化。近年来,济南房管系统围绕全市的战略部署,立足实际,不断创新,开展的“五服务”活动得到社会各界的广泛好评。“济南房管‘五服务’工作探索出现全新的服务路线,是深化改革、简政放权,为实体经济营造良好发展重要基础,真正让企业感到了方便,让百姓得到了实惠,在全市也起到了很好的示范带头作用。”

　　“当前,济南全市上下正在按照这一思路目标主动适应和引领经济发展的新常态,把转方式、调结构放在更重要的位置,着力提高效力,努力稳定增长,狠抓改革重点,全力推动经济社会平稳健康发展。”苏树伟说。

　　经济日报社社长徐如俊指出,济南房管引起广泛关注的原因有三点,一是济南采取“城中心选址、小地块建设”的做法,舍得拿地,舍得投入,切实解决了部分公租房因选址偏远导致的“叫好不叫座”问题;二是强化法制意识,处处体现法制精神,严格依法行政。大家行动起来有章可循,有法可依。印上明白纸,让老百姓办事不跑冤枉路,不办糊涂事,明明白白地来,高高兴兴地走;三是济南为提高分配科学性、公平性,减少人为因素的干扰,自主开发了住房保障审核管理系统,实现了审核分配全过程“电脑说了算”的阳光分配。他们对摇号实行电视、网络、手机现场全程直播,真正做到了公开、公平分配。

　　研讨会上,多位专家学者对新常态下济南住房保障服务的创新工作和经验表示了肯定。中国房地产业协会原副会长朱中一说,“济南房管体现出政府主动转变职能,从管理型政府向服务型政府的转变,提高了办事效率,深得群众的好评。”

　　国务院发展研究中心市场经济研究所所长任兴洲表示,政府职能转变的关键和核心不是财力,不是资源,关键是认识和态度,这是政府职能转变的决定性因素。

　　中国人民大学经济学教授、博士生导师李义平表示,济南房管局大厅的7天工作制、上门服务等,实实在在方便群众,体现了很好的服务意识。

　　“早期的保障性住房建设更多从投入角度衡量,但未来更多是要看居民的满意度,通过满意度来衡量政策的实施效果。” 清华大学房地产研究所所长、教授、博士生导师刘洪玉说。

　　经济日报社副总编郑波、经济日报新闻发展中心主任高卷堂、经济日报济南站站长管斌、山东省委党校副校长、教授孙黎海等出席会议。