地产下半场制胜靠什么?从“空间建造”转为“内容生产”(2)

www.yingfu001.com 2018-02-03 13:06 赢富财经网我要评论
  这主要要在细节上见真功,如在床单、窗帘、灯具、座椅乃至卫生间等等细节都注意主题元素的融入,要更注重客群的内心需求和精神体验,通过一系列的“仪式化”设计和表达,让产品属性和客群人格要素产生化学反应,并由此赋能。  用未来域CEO王宇的话说,产品设计最初的出发点是组合功能,现在则更注重通过设计形成意识化的载体,形成IP化的人格属性。公寓运营已不再认同“样板房”概念,而是更多希望提供生活方式的空间。“房子是租的,但是生活不是租的”,喜怒哀乐,享乐是自己的。未来域通过对人群的气质研究,提炼升华客群的性格和人格属性,通过标准化设计和个性DIY模块选项组合,让每个房间成为个人审美意识的参与性表达和生活方式的组织者。  比如女神主题公寓,利用色彩,材质,收纳,空间功能组合,照顾女性的习惯,甚至多设计几面镜子,通过细节撩拨女性敏感的神经。通过这样的方式,使得产品设计和设计风格和主题相匹配,给到客户美好的主题氛围体验。  另外像最近很火的新派公寓,其对产品的设计及体验一直是不遗余力,门口的透水石,进楼后的塑胶跑道,画着五彩斑斓图案的墙壁,进入房间后的大鞋柜,厨房防异味的大胃王,卧室的大衣柜等等,无不透着对产品的用心与细节雕琢,所以当我知道新派公寓租金比周边高30%的时候也就不奇怪了。  还有像国内高端品牌上海恺信亚洲,其运营的项目也是充分借鉴了很多五星级酒店的管理方式,他们创始人每到一个地方出差,都要特意住当地最高端的酒店,看他们的服务有什么特色,空间设计有什么讲究,然后把这些复制和借鉴到恺亚自身的项目上来,所以像恺信的项目,你进入到他的前台大厅时,就会闻到一股淡淡的香味,特别舒服,其实成本并不高,但是充分满足了高端客户这种细微的嗅觉和视觉体验,充分借鉴了五星级酒店的管理模式,在很多细节打动你,诸如此类非常之多。  三、中阶是提供增值服务,通过社群生态的搭建与维护,实现资源吸附和品牌溢价  在社群服务上,不少公寓企业在探索社群的价值,最典型的就是YOU+,YOU+为租客准备了丰富的社区活动,譬如租友饭局、观影会、美丽约会日等,让租客之间产生有效的互动和联系,给用户以浓浓的归属感,牢牢锁定用户的续租行为。在社群品牌效应的基础上,YOU+要做的规模扩张,是用轻资产的模式将公寓房间数量提升,然后用精细化的内容吸引有着社交、创业需求的年轻人。
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