很多家航空公司都收取姓名更改费,但瑞安航空无疑表现最为糟糕。按照航空公司的规定,若旅客需要更改机票上姓名拼写错误,则必须支付高达110英镑的费用,若在机场更改则需支付更高的费用,达160英镑。不过这些航空公司都规定,若旅客在机票预订24小时内更改姓名拼写错误,则无需支付任何费用。