网购想免邮?至少要多花20元 电商免邮规则对比

www.yingfu001.com 2014-03-10 00:12 赢富财经网我要评论

  3月4日,长沙市民曾女士像往常一样在易迅网上买零食,凑满29元的订单准备付款时,却发现还需付5元运费。“不是满29元就包邮吗?”心存疑问的曾女士一查才知道,从3月3日起,易迅的免邮门槛已经调高到49元了。

  事实上,最近一个月内,京东商城、亚马逊中国等电商已先后宣布上调免邮下限,上调幅度都在20元左右。到目前为止,大型电商仅剩苏宁易购全场免运费,这对习惯购买小额商品的消费者来说可能有些难以接受。

  【变化】 多家电商提高包邮门槛

  对于热衷网购的市民来说,最近的购物体验绝对欠佳。 3月3日,易迅开始试行新的邮费政策:全国(上海、新疆、西藏除外)满49元免运费,金额不足49元的订单,将收取5元运费。

  更早之前的2月27日,京东也提高了包邮标准,京东钻石会员和企业会员购买京东自营商品的免运费金额提高到39元,其他会员免运费金额提高到59元,否则需加收5元运费。此前,京东钻石、企业会员可消费满10元免运费,其他级别会员消费满39元即可享受包邮服务。

  曾号称“全场包邮”的亚马逊中国,也于今年1月28日起将包邮门槛提升到了49元。

  相比之下,当当网虽然目前没有宣布上调包邮标准,但它的包邮政策更为复杂。根据所在地的不同,消费者购买图书类商品的包邮价格为38元到69元不等,如购买百货类商品,包邮的门槛少则39元、多则199元。

  湖南人享有图书类38元免运费的最低标准,但百货类只有长沙、株洲、湘潭、常德、衡阳等5个城市的部分地区满99元包邮,其他地区需满149元或199元才享免邮优惠。

  【影响】 “拼单”多了,小物件热销

  对很多消费者来说,“包邮”二字就像是兴奋剂。有专业网站调查显示,61%的消费者因不包邮而迟迟不下订单。

  淘宝网店主肖蓓经营的是创意小件家居用品,她的店现在就是满88元包邮,“不包邮的话,买家总是软磨硬泡,包邮就是网购的‘标配’了。”肖蓓表姐在天猫经营一家皮具店,她也有同感,“哪怕是提高价钱,包邮的费用相当于让买家自己出,但消费者不会去深究,只是希望包邮。”

  有网友吐槽说:“京东、当当这些电商最大的优势就是免运费、送货靠谱,如果这些优势都没了,就等着‘呵呵’吧。”

  不过在肖蓓看来,就算电商跟风提高免邮门槛,对消费者网购的习惯已造不成阻碍,也许还会拉升销售额,特别是小物件的销量。“为凑得实惠,越来越多消费者不得不‘拼单’到包邮门槛。”

  不过,也有市民表示理解,“除非是江浙沪包邮,比起淘宝网上的第三方商家动辄十元及以上的邮费,各大电商5元的邮费还是可以承受的,至少还是比实体店购物更便宜更便捷,我们还是要知足的。”

  市场观察

  “烧钱”争市场的时代或终结

  记者对比几家电商网站发现,目前行业内免运费的最低标准普遍在四五十元左右,运费也普遍是5元到10元,相比于第三方物流体系动辄十几元的运费来说依然算是便宜的。为什么电商纷纷要在邮费上大做文章?

  在长沙市电子商务协会秘书长王英平看来,电商企业依靠“包邮”来吸引眼球纯属“赔钱赚吆喝”,但长期的无条件全场免邮费只是杀鸡取卵的方法。她分析,目前,国内物流成本上涨迅速,尤其是对于动辄有数万名配送员的自建物流平台来说,配送成本是个不小的负担,长期免邮不可能。

  比如京东,到去年年底已在全国有82个仓储中心,1453个配送站,覆盖全国460个城市,庞大的物流网成本压力可想而知。王英平认为,耗资如此巨大的物流成本其实是在烧钱夺市场,在当前市场格局已基本稳固的情况下,电商巨头已经没有必要大打物流价格战,而按照不同商品酌情收取物流运输配送费也是正常理性的,这反映的是电商竞争回归到理性状态。

  化妆品电商

  集体“造节”搞大促

  女人的消费激情有多强?看看各电商平台主办的“蝴蝶节”、“桃花节”就知道了。不同的是,往年热衷在2月底、3月初大搞促销的,是以乐蜂网、聚美优品等为主力的垂直类化妆品电商,而今年京东、苏宁等综合电商也宣布参战了,化妆品网购市场旋即硝烟弥漫。

  记者了解到,乐蜂网主办的“桃花节”从2月27日开始大规模促销,聚美优品则3月1日开始4周年庆。京东以美妆和个护产品为主题的春季全国促销活动也正式启动,京东还给此次活动造了个“蝴蝶节”的名号,苏宁旗下的美妆网站苏宁缤购也从2月底开打化妆品网购促销战。

  数据显示,去年国内整个化妆品网购市场大概800亿元左右。而在这一领域,无论是阿里、腾讯,或是垂直类化妆品电商,都没有出现一家独大的局面。因此,这块尚未被寡头占据的化妆品市场,正在成为各大电商今年鏖战的又一发力点。

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